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想过去,不为断简蠹书之业,忘做皓首穷经之士,到而今,徒荷饱食国粹之躯,以文雅之表裹贫瘠之腹,再重来,追寻历史旧梦,守望未来辉煌。

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兼听与善听  

2008-09-29 20:12:54|  分类: 做梦与做事 |  标签: |举报 |字号 订阅

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 ——杂谈决策方法

诸葛亮率师北伐曹魏,因用人不当,失守街亭,退兵汉中,诸葛亮挥泪斩马谡,同时上疏后主刘禅,自贬三级。为了总结这次沉痛的教训,他向军中发布了一篇《劝将士勤攻己厥教》的教令:

大军在祁山、箕谷,皆多于贼,而不能破贼为贼所破者,则此痛不在兵少也,在一人耳。今欲减兵省将,明罚思过,校变通之道于将来;若不能然者,虽兵多何益!自今已后,诸有忠虑于国,但勤攻吾之厥,则事可定,贼可死,功可    足而待矣。

从这篇教令中,诸葛亮号召将士“勤攻吾之厥”的做法对领导决策是很有益处的。

在领导工作中,任何决策、计划都不会是完善无缺的。因此,决策者在制定计划、实施决策时,应该虚怀若谷,善于纳谏,听取不同的意见,甚至反面意见,然后对各种不同的意见、对立的意见进行比较鉴别、筛选,从而使计划、决策者趋于完善和充实的境界。

根据马克思主义认识论,对任何事物的认识是逐步深入、逐步全面的。决策,就是以认识为基础。决策,也就有一个逐步实现的过程。科学的认识,就要求领导者要虚怀若谷,虚心接纳各方面的意见、建议,做到兼收并畜,只有如此,才能兼听则明。这是科学决策的前提和保障。决策不够科学,不能系统全面,有“厥咎”不可怕,可怕的是自以为是,堵塞言路,我行我素。作为决策者,首先要坚决克服高人一等、唯我正确的思想;发挥自责责人、平等讨论的精神,学习诸葛亮“劝将士攻己之厥”的方法,就会受益无穷。一个人的才智是极为有限的,只有集思广益,才会事事决策正确,立于不败之地。

道家鼻祖老子在两千多年前,就独具慧眼认识到这一点,他在《道德经》中说:“大成若缺,其用不弊;大盈若冲,其用不穷。”其意是:世界上任何事物都不是绝对的,既没有绝对的完善和充实,也没有绝对的欠缺与空虚。完善与欠缺、充实与空虚是两对有机的统一体。任何完备或充实的事物都会有其对立面,即欠缺或空虚。诸葛亮之所以成为智慧的化身,恰恰就在于发动将士“攻己之厥”。在人事工作,尤其要借鉴学习诸葛亮的办法,善于听取各方面的意见、建议,做到去伪存真、去粗取精,正确的吸收,有益的则采用,有害的多反思,合理的借鉴,非理的多扬弃,可能的则争取,过分的多解释,既坚持政策的规定性,又注重客观灵活性,既借鉴学习外地先进的经验、科学的方法,又注重本地的现实情况和已为大家所接受的方式方法。后人评价诸葛亮的这种兼听与善听方法——“劝将士勤攻己之厥”时说“善败者不亡”,大概正是说他虽然打了败仗,有所失误,但终究未失人心。

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